Pengertian Enterprise
Sistem Informasi Enterprise adalah sistem informasi yang memungkinkan perusahaan perusahaan mengintegrasikan informasi lintas operasi pada perusahaan tersebut.
Tipe-Tipe Enterprise
Enterprise Resource Planning(ERP)
Enterprise Resource Planning(ERP) merupakan konsep untuk merencanakan dan mengelola sumber daya perusahaan, yaitu berupa paket aplikasi program terintegrasi dan multi modul yang dirancang untuk melayani dan mendukung berbagai fungsi dalam perusahaan, sehingga pekerjaan menjadi lebih efisien dan dapat memberikan pelayanan lebih bagi konsumen.
Kelebihan ERP:
Kekurangan ERP:
Contoh: Oracle, Peoplesoft, SAP.
Customer Relationship Management(CRM)
Customer Relationship Management(CRM) mengkombinasikan kebijakan, proses, dan strategi yang diterapkan perusahaan menjadi satu kesatuan yang digunakan untuk melakukan interaksi dengan pelanggan dan juga untuk menelusuri informasi pelanggan.
Kelebihan CRM:
Kekurangan CRM:
Contoh: American Airlines, Marriott International.
Supply Chain Management(SCM)
Supply Chain Management(SCM) adalah mekanisme yang menghubungkan semua pihak yang bersangkutan dan proses berubahnya bahan baku menjadi sebuah produk. Pihak yang ikut serta adalah yang bertanggung jawab untuk memberikan barang barang jadi hasl produksi ke customer pada waktu dan tempat yang tepat.
Kelebihan SCM:
Kekurangan SCM:
Contoh: GEP, Kinaxis.
Transaction Processing System(TPS)
Transaction Processing System(TPS) adalah sistem yang menjadi pintu utama dalam pengumpulan dan pengolahan data pada suatu organisasi. Tugas utama TPS adalah mengumpulkan dan mempersiapkan data untuk keperluan sistem informasi yang lain dalam organisasi.
Kelebihan TPS:
Kekurangan TPS:
Contoh: tpssoftware, tpssoft
Bagaimana IT mendukung bisnis
Persaingan bisnis saat ini sudah semakin ketat. Ini menuntut perusahaan agar bisa menyusun kembali strategi dan taktik bisnisnya. Seperti halnya startup-startup baru yang memiliki nilai valuasi yang cukup tinggi. Hal ini terjadi disebabkan oleh pemanfaatan teknologi yang baik.
Dengan semakin majunya teknologi diharapkan proses bisnis yang kompleks bisa dipangkas dengan adanya IT ini. Karena IT adalah sebuah alat yang memiliki cakupan luas, seperti contohnya E-commerce Tokopedia yang dimana para pelapak yang terdaftar di Tokopedia dapat menjual barangnya ke seluruh Indonesia.
Maka dari itu jika bisnis ingin terus maju, maka sewajarnya menggunakan IT dalam proses bisnisnya.
Sistem Informasi Enterprise adalah sistem informasi yang memungkinkan perusahaan perusahaan mengintegrasikan informasi lintas operasi pada perusahaan tersebut.
Tipe-Tipe Enterprise
Enterprise Resource Planning(ERP)
Enterprise Resource Planning(ERP) merupakan konsep untuk merencanakan dan mengelola sumber daya perusahaan, yaitu berupa paket aplikasi program terintegrasi dan multi modul yang dirancang untuk melayani dan mendukung berbagai fungsi dalam perusahaan, sehingga pekerjaan menjadi lebih efisien dan dapat memberikan pelayanan lebih bagi konsumen.
Kelebihan ERP:
- Integrasi bisnis dan akurasi data yang lebih baik
- Perencanaan dan manajemen informasi
- Peningkatan efisiensi dan produktivitas
Kekurangan ERP:
- Biaya mahal
- Ketergantungan terhadap vendor
- Beberapa fitur yang kompleks
Contoh: Oracle, Peoplesoft, SAP.
Customer Relationship Management(CRM)
Customer Relationship Management(CRM) mengkombinasikan kebijakan, proses, dan strategi yang diterapkan perusahaan menjadi satu kesatuan yang digunakan untuk melakukan interaksi dengan pelanggan dan juga untuk menelusuri informasi pelanggan.
Kelebihan CRM:
- Mendorong Loyalitas Pelanggan
- Mengurangi Biaya
- Meningkatkan Efisiensi Operasional
- Peningkatan Time to Market
- Peningkatan Pendapatan
Kekurangan CRM:
- Implementasi CRM akan menyebabkan budaya perubahan dalam organisasi
- Kelebihan data pelanggan atau informasi tentang pelanggan tidak dikelola dengan benar
Contoh: American Airlines, Marriott International.
Supply Chain Management(SCM)
Supply Chain Management(SCM) adalah mekanisme yang menghubungkan semua pihak yang bersangkutan dan proses berubahnya bahan baku menjadi sebuah produk. Pihak yang ikut serta adalah yang bertanggung jawab untuk memberikan barang barang jadi hasl produksi ke customer pada waktu dan tempat yang tepat.
Kelebihan SCM:
- Mengurangi inventor barang
- Menjamin kelancaran arus barang
- Menjamin mutu
Kekurangan SCM:
- Melibatkan banyak pihak dengan kepentingan yang berbeda beda
- Ketidakpastian permintaan
- Ketidakpastian pasokan harga dan kualitas barang
Contoh: GEP, Kinaxis.
Transaction Processing System(TPS)
Transaction Processing System(TPS) adalah sistem yang menjadi pintu utama dalam pengumpulan dan pengolahan data pada suatu organisasi. Tugas utama TPS adalah mengumpulkan dan mempersiapkan data untuk keperluan sistem informasi yang lain dalam organisasi.
Kelebihan TPS:
- Proses transaksi sangat cepat
- Sederhana dan lebih efisien
Kekurangan TPS:
- Kemungkinan untuk double booking yang menyebabkan saldo berkurang dua kali
Contoh: tpssoftware, tpssoft
Bagaimana IT mendukung bisnis
Persaingan bisnis saat ini sudah semakin ketat. Ini menuntut perusahaan agar bisa menyusun kembali strategi dan taktik bisnisnya. Seperti halnya startup-startup baru yang memiliki nilai valuasi yang cukup tinggi. Hal ini terjadi disebabkan oleh pemanfaatan teknologi yang baik.
Dengan semakin majunya teknologi diharapkan proses bisnis yang kompleks bisa dipangkas dengan adanya IT ini. Karena IT adalah sebuah alat yang memiliki cakupan luas, seperti contohnya E-commerce Tokopedia yang dimana para pelapak yang terdaftar di Tokopedia dapat menjual barangnya ke seluruh Indonesia.
Maka dari itu jika bisnis ingin terus maju, maka sewajarnya menggunakan IT dalam proses bisnisnya.
Komentar
Posting Komentar